如果您在申请退款时，商家拒绝提供退款记录信息，这可能违反了《民法典》中关于合同履行透明度的原则。根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护，且对当事人具有法律约束力。若商家不履行提供退款记录的义务，您有权要求其履行，并可通过法律途径维权，如向消费者协会投诉或提起民事诉讼，以维护自身合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商家不提供退款记录信息可能承担以下责任：1.违约责任，因违反合同约定的退款流程而需承担赔偿损失等责任；2.行政责任，若违反消费者权益保护法等相关法规，可能受到行政处罚；3.在极端情况下，若构成欺诈等行为，还可能承担刑事责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，获取退款记录信息的方法有所不同：1.若商家有线上退款系统，可直接在系统内查询记录；2.若通过第三方支付平台退款，可联系平台客服获取记录；3.若商家拒绝提供，可依据《民法典》相关规定，通过法律途径要求商家提供。
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