您完全有权向上级公安机关投诉并请求其介入处理。在报警后，若民警未按照法律规定或职责要求处理案件，包括拒绝出具谅解书等不当行为，您有权依据《中华人民共和国人民警察法》的相关规定，向上级公安机关投诉，或者向纪检、信访部门举报。这些部门有责任对民警的行为进行监督，并在必要时采取纠正措施。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对民警拒绝出具谅解书的问题，您可以采取以下措施：一是直接向上级公安机关提出书面投诉，详细说明情况并附上相关证据；二是向纪检、信访部门举报，要求其对民警的行为进行调查；三是若认为民警的行为已构成违法或犯罪，可向人民检察院或人民法院提起控告或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看，民警拒绝出具谅解书可能面临以下法律后果：一是受到上级公安机关的行政处分，如警告、记过、降级等；二是若其行为构成违法或犯罪，还可能受到刑事处罚；三是民警的不当行为可能导致其所在公安机关的公信力受损，进而影响其职业生涯发展。
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