我在闲鱼买了一个游戏号之后,不给我退款,这个怎么办?
东阳市刑事律师
2025-05-31
首先,您可以申请退货退款。若卖家不同意,可保留证据申请客服介入。依据《闲鱼社区交易争议处理规范》,如卖家拒绝退款申请,您应及时申请平台客服介入,并提交假货证明。未及时申请介入或提交证据不足,可能导致退款申请被关闭,造成资金损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对不同情况处理方式如下:1.未确认收货且发现假货:直接申请退货退款,卖家拒绝则申请客服介入,并提交假货证明。2.已确认收货但签收7天内发现问题:仍可尝试申请退款,步骤同上,但需注意时间限制。3.已确认收货且超过7天:一般无法直接申请退款,可与卖家协商或寻求其他途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式是先与卖家协商退款,协商不成则申请平台介入。建议保存好交易聊天记录、付款凭证等证据,以便在申请客服介入时及时提交,有效维护自己的权益。若证据不充分,可能会影响客服的判断,导致退款失败。
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