遇到网约车平台扣费混乱,我应该向哪个部门报

应向当地消费者协会报告网约车平台扣费问题。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉乱扣费行为。不及时处理可能导致经济损失扩大,影响个人权益。
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处理网约车扣费混乱,常见方式有协商、投诉消费者协会或拨打12315。协商无果时,选择向消费者协会投诉或拨打投诉电话更为有效。
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网约车扣费乱,可这样处理:1.先与平台协商,说明扣费问题;2.协商无果,拨打12315投诉,提供详细证据;3.也可向消费者协会提交书面投诉,请求介入调查。
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