快递物品损坏且被擅自退回，如何处理？

快递损坏且被退回，应依法维权。依据《邮政法》，用户有权查询邮件，一年内持收据向邮政企业提出。不及时处理可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。
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处理快递损坏常见方式有拒收、沟通赔偿、投诉等。先验货再签收，损坏即拒收；已签收则与寄件人、快递员沟通，并拍照留证；若公司不处理，及时投诉以维护权益。
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快递损坏被退回，需维权。操作如下：1.拒收：收货时检查，损坏即拒收并告知快递员。2.沟通：已签收则联系寄件人、快递公司，说明损坏情况，拍照留证。3.赔偿：协商赔偿金额，或自行维修后凭发票申请赔偿。4.投诉：若公司不处理，向邮政管理部门投诉，维护自身权益。